زبان تجاری ویژه کسب و کار ها

مهارت‌های ارتباط حرفه‌ای اصول مکالمه حرفه‌ای در محیط کسب‌وکار ارتباط مؤثر بین‌فرهنگی مهارت‌های تلفنی و تماس‌های ویدئویی

مکاتبات اداری و تجاری نگارش ایمیل‌های رسمی و غیررسمی تهیه گزارش مدیریتی، نامه‌های اداری و اطلاعیه‌ها ساختار و لحن مناسب در پیام‌های سازمانی

مذاکرات تجاری (Business Negotiation) واژگان و عبارات کاربردی در مذاکره تاکتیک‌های مذاکره، پیشنهاد و پاسخ‌دهی بیان توافق‌ها و اختلاف‌نظرها با زبان حرفه‌ای

جلسات کاری (Meetings) مدیریت و هدایت جلسه ارائه نظرات، بحث و جمع‌بندی صورت‌جلسه‌نویسی و پیگیری موضوعات

ارائه‌های حرفه‌ای (Presentations) ساختار ارائه تجاری زبان بدن و تکنیک‌های توضیح مؤثر واژگان کلیدی برای معرفی شرکت، محصول یا پروژه

تجارت بین‌الملل و اصطلاحات تخصصی واژه‌ها و مفاهیم مالی، بازاریابی، فروش و مدیریت اصطلاحات قراردادها، حمل‌ونقل، خرید و فروش بین‌الملل آشنایی با KPIها، ROI، SWOT و اصطلاحات رایج مدیریتی

تحلیل و نگارش گزارش‌های مدیریتی زبان و ساختار گزارش تجاری خلاصه‌نویسی حرفه‌ای (Executive Summary) تحلیل داده‌ها و بیان نتایج با زبان دقیق

فرهنگ سازمانی و روابط کاری مدیریت تعارض تعاملات کارمندی و مدیریتی آداب تجاری در کشورهای مختلف

مطالعه موردی (Case Studies) بررسی نمونه‌های واقعی کسب‌وکار شبیه‌سازی مذاکرات، جلسات و ارائه‌ها تمرین نقش‌آفرینی (Role Play)